NTT DATA Global IT Innovator

株式会社NTTデータ スマートソーシング

ご挨拶

代表取締役社長:和田 泰之

ITと人(BPO)を融合させた “スマートソーシングサービス” を提供し、
お客様の事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献いたします

代表取締役社長:和田 泰之

皆さまにおかれましては、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
NTTデータ スマートソーシングは、2013年の設立以来、最新の「IT」と優れた「人」を融合し、より付加価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の事業価値の最大化に努めて参りました。

現在の主な業務は、お客様企業の効率化・品質向上を支援するコンタクトセンタ、人事/経理・財務/総務などのバックオフィス、サイト保守・運用、ASPサービス、売り上げ拡大を支援する業務として、Web広告マーケティング、ECワンストップサービス、さらに付加価値向上サービスとして、調査・分析コンサルティングやビッグデータ分析などを、国内5拠点(青森、石巻、東京、名古屋、沖縄)、海外2拠点(無錫、長春)を活用して、ベストショアにより高品質かつ効率的なアウトソーシングサービスを提供しております。

また、新たなサービスを創出するため、お客様企業やビジネスパートナーとの「共創」を積極的に進めております。その第一弾として、SAPグループでもある米国Concur社の日本法人と業務提携し、日本初のConcur BPOパートナーとなり、コンカーが提供するクラウド型出張・経費精算システム「Concur Travel&Expense」を活用したBPOサービスを、2015年9月から提供することになりました。これにより、ITコストの削減だけでなく、コンプライアンスの向上、および社員、財務などの関係組織の労務負担を軽減できると確信しております。
第二弾、第三弾と引き続き、訪日外国人向けサービスや不動産分野向けサービスなどをリリースしていく予定にしております。

今後ますます多様化、高度化、そして複雑化するお客様ニーズに対して、「ご要望を超える提案力」、「期待を裏切らない改善力」、「先端をゆく技術力」で、お客様を未来への成長に導き、お客様と感動を共有することが私たちのミッションです。このミッションを具現化するために、社員一同絶え間ない自己変革と新たなる挑戦を続けて参りますので、今後とも私どもの事業活動にご愛顧とご支援を賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

株式会社NTTデータ スマートソーシング
代表取締役社長
和田 泰之

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