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HOME | 採用情報 | 【東京駅、大手町駅、三越前駅】電話オペレーター(受信メイン)

【首都圏】即日~入社日応相談!

大手税務会計パッケージソフトのお問い合わせ対応◎契約社員

《長期》NTTデータの税務ソフトに関するお問い合わせ対応
(達人インフォメーションセンター)
【土日祝日休み】&【交通費全額支給】&【駅チカ】
【充実の研修&フォロー体制あり】など、メリットたくさんの働きやすい職場です♪

 未経験から始めたスタッフも活躍中!
◆税務申告パッケージソフトのサポートセンターSTAFF◆
<達人インフォメーションセンター>
専用ソフトの”購入前”のお客様からのソフトに関するお問い合わせ対応がメインです。
事務企業の経理担当や会計事務所の方など、
法人のお客様からの問い合わせなのでクレームもありません。
慣れるまでは、先輩の対応を聞いたり、先輩が横についてサポートします。
その後もリーダーによるフォロー・サポートあり◎
研修や業務を通じて徐々に覚えてくださいね。
※2017年4月から新オフィス移転のため、とても綺麗な職場です★

 
未経験者も歓迎!PC基本操作や電話応対に抵抗がなければ大丈夫です◎
 
専門知識は不要!研修やOJTでしっかりサポートします!
 
入社日応相談。新しいメンバーをお待ちしております♪
お仕事NO

00891

職種

電話オペレーター(受信メイン)

雇用形態

契約社員/長期

業務内容

≪税務会計パッケージソフトのお問い合わせ対応(受信メイン)≫
NTTデータが開発・販売する税務会計パッケージソフト【達人シリーズ】に関する
インフォメーション窓口です♪
ユーザーは企業の経理担当者や税理士事務所の方です。

【主な対応】
・製品仕様や価格などのご質問にお答え
・ご希望のお客様へパンフレットの送付
・送付先情報の変更(住所変更など)
・お客様向けセミナーに関する変更処理 など。
他にも、注文書不備チェックや、郵送物未着時の送付先住所チェックもお任せします♪
メール、FAXも使用しますが、電話応対がメインです!!
【安心ポイント★】
税に関するお問い合わせはありません。
また、ソフトの操作に関する質問は、ヘルプデスクチームが回答するので
難しい操作を覚える必要はありません◎
★残業はほぼ発生しないのでアフター6も充実★
メリハリをつけて働くことができます♪

応募資格

≪未経験者OK!事務経験の方も大歓迎!≫
◎PC基本操作できる方
◎年齢/学歴不問

給与

時給1400円(研修中も同時給)
★スキルUPすれば時給も+50円になります◎

月収例
1400円×8時間×22日勤務=24万6400円
残業はほとんどありませんが、発生した場合は【1分単位で支給】します

勤務地

東京都千代田区
◇JR各線「東京駅」より徒歩5分
◇半蔵門線・銀座線 「三越前」駅より徒歩5分
◇東西線・半蔵門線・千代田線・丸ノ内線・都営三田線  「大手町」駅より徒歩5分

交通費

全額支給(当社規定あり)

勤務時間

午前9時00分~午後18時00分(休憩1時間/実働8時間)
残業はほとんどありません!

曜日・日数

週5日/月~金(平日のみ)

休日・休暇

■土日祝
■有給休暇(入社半年以降)
■夏期休暇/慶弔休暇
■クライアント指定休(年末年始)
■産休・育休制度あり/取得実績あり

入社日

即日~3月中旬でご相談の上決定します。

研修

入社研修 入社日 午前9時半~午後2時(実働4時間30分)
※入社研修のみ新宿オフィスで行います。
座学・OJT研修 約2~3週間(平日のみ) 
※座学・OJT研修は、通常の勤務時間で行います。

オススメ

【待遇】
■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業代別途全額支給
■正社員登用制度あり
■服装ビジネスカジュアル可
■オフィスは完全分煙
★★このお仕事のCHECK POINT★★
◇職場環境
30名弱のセンターです。複数チームに分かれてサポートをしています。
各チーム20~40代の男女スタッフが中心に活躍しています!
◇こんな方にオススメ
*事務の経験を生かして長く働きたい方
*電話の仕事が好き・興味がある方
*困っている人の役に立つ仕事がしたい方
*PCの使い方など、人に教えることが好き・得意な方 …etc
◆NTTデータグループで安心の直雇用のお仕事です◆
長く安定して働ける環境です◎

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採用担当フリーダイヤル:0120-366-651
(月~金 午前9時から午後5時半 ※土日祝日・年末年始は休業)
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