NTT DATA Global IT Innovator

株式会社NTTデータ スマートソーシング

サービス一覧

NTTデータ・スマートソーシングの強み

1ワンストップサポート=[ITソリューション型BPO]×[人マネジメント型BPO]

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を適用する業務プロセスで整理すると、「 調査・企画」、「設計・構築」などのプロセスをアウトソースする “ソリューション型BPO”と「採用・教育」、「管理・運用」などのプロセスをアウトソースする “マネジメント型BPO”に分類することができます。
NTTデータ スマートソーシングは、IT(ソリューション型BPO)と人(マネジメント型BPO)を融合させることにより、お客様の全ての業務プロセスをワンストップでサポートします。

2組織能力=[提案力]×[改善力]×[技術力]

顧客接点分野(フロントオフィス)から事務処理分野(バックオフィス)まで、お客様の事業活動をフルサポートする総合アウトソーシングサービスをご提供します。
[WEB マーケティング]・[ WEB ソリューション]・[コンタクトセンタ]・[事務処理センタ]を組み合せ、お客様の事業プロセスの全体最適化に貢献します。

3ベストショア=[オンサイト]×[ニアショア国内]×[オフショア海外]

本社(東京都江東区)をコントロール拠点として、名古屋、石巻、青森、沖縄などの国内ニアショア拠点と中国(無錫、長春)などの海外オフショア拠点をNTTデータグループとして運営しています。
業務内容やセキュリティ要件によって、オンサイト、ニアショアとオフショアを最適に組み合せる“ベストショア”により、高品質で効率的なアウトソーシングサービスをご提供します。

サービスに関するお問い合わせ

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