NTT DATA Global IT Innovator

株式会社NTTデータ スマートソーシング

サービスに関するお問い合わせ

お仕事のご相談、お見積りのご依頼など、こちらからお問い合せください。

e-boss®によるECトータルソリューションで
お客様のECビジネスを総合的にバックアップいたします

クライアント様のニーズに合わせ、必要な機能を最適化してご提供いたします!

セキュアで高性能なECシステム構築

e-boss®Front※1 はEC-CUBEをベースとして、機能追加や性能を改善しています。
当社のECシステム/業務運用で培ったノウハウや開発力を集結してカスタマイズしたECサイト構築パッケージです。

  • ※1 基本的な操作はWEB上から行い、フロントのデザイン変更やコンテンツ管理機能のほかバックオフィス業務機能も備えています。
    そのため、ECシステム構築から、EC運営に必要な決済・倉庫・物流管理までの機能を実現でき、スケールアウトの仕組みを実装するため、予算に見合った構成でシステムの構築が可能です。

EC業務のフルアウトソーシング
ECシステム構築から、EC業務運用までサポートいたします

e-boss®フルフィルメントは物流・決済・コンタクトセンターの業務をEC通販業務向けに最適化したサービスです。
商品登録やセール対応などのWEBサイト運用やささげ業務(撮影、採寸、原稿)のような煩雑な日常業務をアウトソーシングいただくことで、クライアント様は売上向上施策や商品開発の主たる業務に効率よく集中できます。

多様なソリューションメニュー

EC運営に必要なバックオフィス機能をアウトソーシング※2 ・インソーシング等、ご要望に応じた形でご提供いたします。

  • ※2高レベルなセキュリティ環境でアウトソーシング業務を行います。
  • EC/通販
    フルフィルメント

    • コンタクトセンター運営
      (TEL / FAX / E-Mail / 郵便)
    • 注文データ入力(大量一括入力)
    • 販促はがき発送、販促E-Mail発信
    • 倉庫運営(商品寄託管理)
    • 返品センター運営
    • 商品配送
    • クレジット決済
    • 振込決済(コンビニ / 銀行 / 郵便局)
    • 代引決済
    • 入金管理(消し込み)
    • レポーティング(出荷、在庫など)
    • ECサイト開発、運用
  • ポイント
    サービス

    • コンタクトセンター運営
      (TEL / FAX / E-Mail / 郵便)
    • 申込データ入力(大量一括入力)
    • 倉庫運営(商品寄託管理)
    • 商品配送
    • レポーティング(出荷、在庫など)
    • ポイント管理システム開発、運用
  • キャンペーン
    事務局

    • キャンペーン事務局運営
    • 申込はがき回収、仕分け
    • コンタクトセンター運営
      (TEL / FAX / E-Mail / 郵便)
    • 申込データ入力(大量一括入力)
    • 抽選作業
    • 倉庫運営(商品寄託管理)
    • 景品配送
    • レポーティング(出荷、在庫など)
    • キャンペーンサイト開発、運用

個人情報等の取り扱いに関する当社の取り組み

お客様の個人情報やクレジット情報の重要度に応じて取扱いエリアをレベル分けしています。

  • プライバシーマークの更新
  • セキュアなデータセンタ運用
  • セキュアなシステム/AP開発
エリアに応じた認証ゲート(4-Tierレベル管理)

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