NTT DATA Global IT Innovator

株式会社NTTデータ スマートソーシング

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PC上の管理画面から入力したテキストメッセージを、「電話」「ケータイ」「電子メール」「ケータイメール」「FAX」に自動送信する同報ソリューション、それが「MESSAGE SHOWER(メッセージシャワー)(R)」です。受信側メディアは、利用者が指定可能。もちろん、各メディア向けのフォーマットへは、サーバー上で自動変換されます。

緊急時、非常事態発生時の早急な情報伝達を実現

現代社会において、情報の迅速かつ正確な伝達は、企業活動における重要なキーポイントです。とくに予測が不可能な事件事故、地震、火事などが発生した際の対応は、企業の信頼と信用に対して大きな影響を与えることになります。
NTTデータ・スマートソーシングのメッセージシャワーは、入力したメッセージをシステムが利用者ごとに登録されたメディアに自動変換し、即座に伝達。マンパワーでは不可能なスケールの連絡にも対応します。またメール送達確認機能を搭載するほか、複数メディアに次々に情報を伝達する「追いかけ配信機能」により、通常時はほぼ100%のメッセージ到達率を実現します。
(※大規模災害発生時など、通信キャリアが発信規制を行う場合については、情報の伝達を保証できませんので、ご了承ください)。
また通常時はメールマガジンとして使用し、緊急事態には非常用連絡システムとして使用することも可能です。

  • 登録の
    流れ
    • サービス導入後、システム管理者を設置します。
    • システム管理者が利用者に利用者IDを発行します。
    • 利用者は、ご自身で連絡先を登録・変更します。
      (管理者が利用者の一括登録も可能です)
  • 追いかけ
    配信

    緊急時に一刻も早く確実に情報を伝達する必要が有るため、送達確認が取れない連絡先に対して、<第1連絡先>→<第2連絡先>→<第3連絡先>の順に「追いかけ配信」を行います。

  • 連絡種別

    大切な情報を埋もれさせない工夫として、通常連絡緊急連絡などの重要度に合わせた登録が可能です。

  • 通常連絡

    通常時は一番連絡がつきやすい通常連絡先に連絡をします。

コンパクトなシステムに多彩な機能を実装

  • メッセージをテキストで作成すると、システムが、利用者の受取りたいメディア(電話・メール・FAX)に自動変換。
  • 誤変換率の極めて低い高性能な音声合成エンジンによる音声変換。
  • Linuxサーバー1台で構築が可能なオールインワンシステム。最大で同時に250人に電話の発信が可能。
  • VoIP」により、低廉な電話料金を実現。
  • 携帯電話向けメール大量配信、音声会議、録音メッセージの同報、他システムとの連携など、多様なカスタマイズが可能。
  • 受信者ごとに、リアルタイムでメッセージの送達確認が可能。
  • 受信者ごとに複数の連絡先の登録が可能。
  • 送達確認のタイムアウトで、次点に設定されている連絡先に、自動的にメッセージを配信する、追いかけ配信機能を搭載。
  • 受信者が自らシステムに電話をかけ、自分宛のメッセージを聴取することが可能。

多種多用な分野での導入実績

メッセージシャワーは、以下の分野や目的でお客様に導入をいただき、ご好評をいただいております。

    • 災害などの警報発令および送達確認
    • 気象情報と連動した情報配信および送達確認
    • 防犯情報と連動した情報配信および送達確認
    • 視覚障がい者向けの音声情報配信および送達確認
    • 聴覚障がい者向けのメール/FAXによる文字情報配信および送達確認
    • 社員の安否確認
    • 通常の業務連絡および送達確認
    • 緊急事態発生時の通達および送達確認
    • マルチメディアでのメールマガジン配信および送達確認
    • IR情報の配信
    • 新製品/サービスのリリース

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