SERVICE

サービス

HOME | サービス

 
私たちはIT×BPO×AI/RPAを高度に融合した各種サービスを提供し、
お客さまの事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献します。
 
私たちはIT×BPO×AI/RPAを高度に融合した各種サービスを提供し、
お客さまの事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献します。
 
 
 
  人とテクノロジーが融合したソリューションを提供
 

 

 
 
 
 
  

 

 
 
 
 
  
 
  御社の課題を解決する、
NTTデータスマートソーシングのサービス
 
コンタクトセンター
BPO AI/RPA
WEBプロモーション デジタルマーケティング
EC WEB SYSTEM
Concur BPO
HOME4U
SMS Payment PrimeStage
 
SMS payment PrimeStage
 

NTTデータ・スマートソーシングの強み

ワンストップサポート=[ITソリューション型BPO]×[人マネジメント型BPO]

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を適用する業務プロセスで整理すると、「 調査・企画」、「設計・構築」などのプロセスをアウトソースする “ソリューション型BPO”と「採用・教育」、「管理・運用」などのプロセスをアウトソースする “マネジメント型BPO”に分類することができます。
NTTデータ スマートソーシングは、IT(ソリューション型BPO)と人(マネジメント型BPO)を融合させることにより、お客様の全ての業務プロセスをワンストップでサポートします。

組織能力=[提案力]×[改善力]×[技術力]

顧客接点分野(フロントオフィス)から事務処理分野(バックオフィス)まで、お客様の事業活動をフルサポートする総合アウトソーシングサービスをご提供します。
[WEB マーケティング]・[ WEB ソリューション]・[コンタクトセンター]・[事務処理センター]を組み合せ、お客様の事業プロセスの全体最適化に貢献します。

ベストショア=[オンサイト]×[ニアショア]

本社(東京都江東区)をコントロール拠点として、青森県青森市、宮城県石巻市、石川県金沢市(開設予定)、愛知県名古屋市、沖縄県うるま市など国内5カ所でニアショア拠点を運営。
業務内容やセキュリティ要件、BPO対策などを考慮、オンサイトとニアショアを最適化し組み合わせる“ベストショア”により、高品質で効率的なアウトソーシングサービスをご提供します。

お問い合わせ

この度は、当社ホームページへのアクセス並びに当社サービスへの
関心をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お問合わせやご意見は、各ボタンよりお問い合わせください。
資料ダウンロードはこちらから。